Terma & Syarat madrid88

Penerimaan Terma

Dengan mendaftar akaun di madrid88, mengakses laman web kami, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh madrid88, anda dengan ini bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Terma ini membentuk perjanjian yang sah antara anda (pengguna) dengan madrid88 selaku pengendali platform.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda diminta untuk tidak meneruskan pendaftaran atau penggunaan platform madrid88. Penggunaan berterusan terhadap perkhidmatan kami setelah terma dipinda bermakna anda menerima perubahan tersebut.

Kelayakan Pengguna

2.1 Had Umur

Platform madrid88 hanya terbuka kepada individu yang berumur 21 tahun ke atas. Ini adalah syarat mutlak yang tidak boleh dikecualikan. Pendaftaran oleh individu di bawah umur adalah dilarang keras dan akan mengakibatkan pembatalan akaun serta perampasan baki jika berkaitan.

2.2 Pengesahan Identiti

madrid88 berhak meminta pengesahan identiti pada bila-bila masa. Pengguna mungkin dikehendaki mengemukakan salinan kad pengenalan (MyKad), pasport, atau dokumen sokongan lain bagi tujuan pengesahan umur dan identiti sebelum sebarang pengeluaran diproses.

2.3 Sekatan Geografi

Pengguna bertanggungjawab memastikan penyertaan dalam aktiviti perjudian dalam talian adalah sah mengikut undang-undang tempatan mereka. madrid88 tidak bertanggungjawab atas sebarang akibat undang-undang yang timbul daripada penggunaan platform di kawasan yang mempunyai sekatan tertentu.

2.4 Satu Akaun Per Pengguna

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif. Pemilikan lebih daripada satu akaun adalah pelanggaran serius terhadap terma ini dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan serta perampasan semua baki dan bonus yang terkumpul.

Pendaftaran & Keselamatan Akaun

3.1 Maklumat Pendaftaran

Pengguna wajib memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini semasa proses pendaftaran. Nama penuh, nombor telefon bimbit, tarikh lahir dan e-mel yang didaftarkan mestilah maklumat sebenar milik pengguna. Maklumat palsu atau menyesatkan boleh menyebabkan akaun ditutup serta merta.

3.2 Kata Laluan & Tanggungjawab Pengguna

Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keselamatan kata laluan akaun masing-masing. madrid88 mengesyorkan penggunaan kata laluan yang kuat yang menggabungkan huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol. Jangan berkongsi kata laluan dengan sesiapa termasuk petugas sokongan kami.

Sekiranya anda mengesyaki berlakunya akses tanpa kebenaran ke akaun anda, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan madrid88 melalui live chat atau e-mel dengan segera.

Deposit, Pengeluaran & Pembayaran

4.1 Kaedah Pembayaran yang Diterima

madrid88 menerima kaedah pembayaran berikut untuk deposit dan pengeluaran:

• Touch 'n Go eWallet
• DuitNow
• Perbankan dalam talian melalui FPX (termasuk bank-bank utama Malaysia)
• Mata wang kripto — USDT, BTC dan ETH

4.2 Had Transaksi

Deposit minimum bagi setiap transaksi adalah RM20. Pengeluaran minimum bagi setiap permintaan adalah RM50. Tiada had maksimum transaksi yang dinyatakan secara khusus, namun madrid88 berhak menetapkan had berdasarkan status akaun dan verifikasi pengguna.

4.3 Masa Pemprosesan

Deposit diproses secara segera atau dalam tempoh yang singkat bergantung pada kaedah pembayaran yang dipilih. Pengeluaran diproses dalam tempoh 30 minit hingga 3 jam setelah permintaan diluluskan. Masa ini tertakluk kepada pengesahan identiti yang berjaya dan tiada isu teknikal atau keselamatan yang melibatkan akaun berkenaan.

4.4 Kepunyaan Dana

Semua deposit mestilah dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama pengguna sendiri. madrid88 tidak menerima pembayaran pihak ketiga. Sebarang deposit yang disyaki berasal daripada pihak ketiga boleh dibekukan sementara siasatan dijalankan.

4.5 Cukai & Caj

madrid88 tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan ke atas deposit atau pengeluaran. Walau bagaimanapun, pihak bank atau pembekal perkhidmatan pembayaran mungkin mengenakan caj tersendiri yang berada di luar kawalan madrid88. Sebarang liabiliti cukai yang timbul adalah tanggungjawab pengguna sepenuhnya.

Bonus & Promosi

5.1 Bonus Alu-aluan

madrid88 menawarkan bonus alu-aluan sebanyak 200% daripada jumlah deposit pertama sehingga maksimum RM1,000. Sebagai contoh, deposit sebanyak RM100 akan menghasilkan bonus RM200, memberikan baki keseluruhan RM300. Bagi deposit RM1,200, bonus yang diberikan adalah RM1,000 (had maksimum), memberikan baki RM2,200.

5.2 Syarat Pertaruhan (Wagering Requirement)

Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan sebanyak 15 kali nilai bonus sebelum sebarang kemenangan yang diperoleh daripada bonus tersebut boleh dikeluarkan. Contoh pengiraan:

• Deposit RM100 → Bonus RM200 → Syarat pertaruhan: RM200 × 15 = RM3,000
• Deposit RM1,200 → Bonus RM1,000 → Syarat pertaruhan: RM1,000 × 15 = RM15,000

5.3 Promosi Lain

madrid88 juga menawarkan pelbagai promosi lain dari semasa ke semasa, termasuk cashback mingguan untuk ahli VIP di semua peringkat — Bronze, Silver, Gold dan Platinum. Setiap promosi mempunyai syarat tersendiri yang akan dinyatakan pada halaman promosi berkenaan. Syarat promosi yang lebih khusus mengatasi syarat am yang dinyatakan di sini.

5.4 Penyalahgunaan Bonus

Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan bonus, termasuk tetapi tidak terhad kepada pembukaan akaun berganda untuk mendapatkan bonus berulang kali, atau strategi pertaruhan yang direka untuk memenuhi syarat pertaruhan sahaja tanpa niat bermain sebenar, adalah pelanggaran terma ini dan akan mengakibatkan pembatalan bonus serta kemungkinan penutupan akaun.

Tingkah Laku Pengguna & Larangan

6.1 Aktiviti yang Dilarang

Pengguna dilarang sama sekali daripada melakukan perkara-perkara berikut ketika menggunakan platform madrid88:

• Menggunakan perisian automatik, bot atau alat pihak ketiga untuk bermain atau membuat pertaruhan
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan (kolusi)
• Mencuba mengeksploitasi kelemahan teknikal atau ralat sistem untuk keuntungan peribadi
• Memuat naik atau menyebarkan kandungan yang menyinggung perasaan, mengancam atau menyalahi undang-undang
• Menggunakan akaun madrid88 untuk tujuan pemindahan wang haram atau aktiviti kewangan yang mencurigakan
• Menyamar sebagai petugas madrid88 atau pengguna lain

6.2 Akibat Pelanggaran

Pelanggaran terhadap mana-mana larangan di atas boleh mengakibatkan penggantungan serta-merta akaun, perampasan semua baki dan bonus, serta pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkenaan sekiranya melibatkan aktiviti haram.

Perjudian Bertanggungjawab

madrid88 komited terhadap prinsip perjudian bertanggungjawab. Kami menyediakan alatan dan sumber untuk membantu pengguna mengawal aktiviti perjudian mereka. Pengguna yang bimbang dengan tabiat perjudian mereka digalakkan untuk menggunakan kemudahan seperti had deposit harian, had kerugian, atau pilihan kendiri eksklusif (self-exclusion) yang tersedia melalui perkhidmatan pelanggan kami.

Perjudian hendaklah dianggap sebagai hiburan semata-mata, bukan sebagai sumber pendapatan. Jangan pernah berjudi menggunakan wang yang tidak mampu anda rugi. Sekiranya anda atau orang yang anda kenali menunjukkan tanda-tanda ketagihan judi, kami menggalakkan anda mendapatkan bantuan profesional.

Untuk maklumat lanjut mengenai perjudian bertanggungjawab, sila layari halaman Perjudian Bertanggungjawab kami.

Privasi & Perlindungan Data

Pengumpulan, pemprosesan dan penyimpanan data peribadi pengguna tertakluk kepada Dasar Privasi madrid88 yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini. Dengan bersetuju kepada terma ini, anda juga bersetuju kepada dasar privasi kami.

madrid88 menggunakan piawaian keselamatan industri termasuk penyulitan SSL untuk melindungi data peribadi dan maklumat kewangan pengguna. Data pengguna tidak akan dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga kecuali seperti yang dinyatakan dalam Dasar Privasi atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang.

Untuk butiran penuh mengenai cara kami mengendalikan data anda, sila rujuk halaman Dasar Privasi kami.

Pengehadan Liabiliti

madrid88 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform, termasuk tetapi tidak terhad kepada kehilangan kemenangan, gangguan perkhidmatan atau kesilapan teknikal yang berada di luar kawalan munasabah madrid88.

Sebarang gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh penyelenggaraan sistem yang dijadualkan atau tidak dijadualkan, bencana alam, masalah penghantaran internet atau faktor luar yang tidak dapat dikawal oleh madrid88 tidak memberikan hak kepada pengguna untuk menuntut pampasan.

9.1 Kesilapan Teknikal

Sekiranya berlaku kesilapan teknikal yang mengakibatkan bayaran yang silap atau tidak sah, madrid88 berhak untuk memperbetulan kesilapan tersebut dan membatalkan sebarang transaksi yang terjejas. Pengguna bersetuju untuk bekerjasama dengan madrid88 dalam menyelesaikan sebarang percanggahan yang timbul daripada kesilapan teknikal.

Undang-undang yang Berkuat Kuasa & Penyelesaian Pertikaian

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang berkaitan dengan pelesenan antarabangsa di mana madrid88 beroperasi. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan dengan terma ini, atau penggunaan platform madrid88, hendaklah diselesaikan melalui saluran sokongan pelanggan madrid88 terlebih dahulu.

Sekiranya pertikaian tidak dapat diselesaikan melalui perbincangan, pihak-pihak bersetuju untuk merujuk kepada prosedur timbang tara atau penyelesaian alternatif yang ditetapkan oleh pihak berkuasa pelesenan yang berkaitan.

10.1 Bahasa Perjanjian

Walaupun terma ini tersedia dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris, versi Bahasa Melayu adalah versi yang mengikat dan akan digunakan sebagai rujukan utama dalam sebarang pertikaian mengenai tafsiran terma.

Pindaan Terma & Syarat

madrid88 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian terma dan syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Versi terkini terma dan syarat akan sentiasa tersedia di halaman ini dan akan ditandakan dengan tarikh berkuat kuasa yang terkini.

Adalah menjadi tanggungjawab pengguna untuk menyemak terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform madrid88 selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dipinda tersebut.

Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan terma dan syarat ini atau memerlukan penjelasan lanjut mengenai mana-mana peruntukan di dalamnya, pasukan sokongan pelanggan madrid88 sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia terus di laman web madrid88 — sokongan segera dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris
• E-mel: [email protected]

Pasukan kami bersedia membantu dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris. Sila nyatakan nombor akaun anda (jika berkaitan) ketika menghubungi kami bagi memudahkan proses sokongan.